Definisanje tipova i kartica kupaca (Loyalty Card i dr.)

Kartice kupca (Loyalty Cards i druge)

• Dugme Kartice kupca - klikom na ovo dugme otvara se prozor "Definisanje tipova kartica kupca" za unos tipova kartica kupaca (npr. "lojaliti kartice",...), uslove plaćanja po tipu kartica kupaca i podatke o karticama (vidi sliku) .

U podprozoru "Kartice kupca" koji sadrži spisak kartica kupaca, dvoklikom na dugme "Dodela kom." (nalazi se između kolona "Fiksiran tip" i "Prezime"), selektovanoj kartici se nudi povezivanje sa komitentom čiji je JMBG jednak bar kodu kartice - kolona "Barkod" (vidi sliku) .

U prozoru "Definisanje tipova i kartica kupca" kliknite na dugme "Izveštaji" za prikaz prozora "Analiza podataka o karticama kupca" (vidi sliku) . U prozoru "Analiza podataka o karticama kupca" klikom na dugme "Ažuriranje tipova na karticama" menjaju se tipovi kartica u zavisnosti od postignute potrošnje za prethodni period, aktuelni period, potrošnju u prethodnom i aktuelnom periodu kao i predlog tipa u koji se prebacuje kartica kupca. Ukoliko je potvrđeno polje "Podaci prodaje za sve kartice", prikazuju se svi podaci o prodaji za sve kartice. U suprotnom se prikazuju samo one kartice čiji su podaci o prodaji poslednji preneti iz maloprodaje i na osnovu kojih nije vršena obrada preko dugmeta "Ažuriranje tipova na karticama".

Kartice kupaca - bodovi

U prozoru za definisanje kartica je uvedena kolona "Bodovi" u prozoru "Tipovi kartice kupca". Ukoliko je ta kolona čekirana, kartice koje pripadaju tom tipu kartice će se voditi po bodovima. Takav način vođenja podrazumeva skupljanje bodova na računu po definisanim procentima iz prozora "Uslovi plaćanja po tipu kartice kupca" i iskorišćavanje prikupljenih bodova na računu kroz umanjivanje iznosa računa.

Kada se u Kasi računu dodeli kartica kupca (preko dugmeta LK), prikazuje se poruka za dalju akciju ukoliko uneta kartica pripada tipu "Bodovi".

Moguće je 1 – skupljati bodove na osnovu definisanih procenata iznosa računa, 2 – Iskoristiti bodove i umanjiti račun za broj bodova koji je unet u polju "Uk. bod." ili 3 – odustati od Potvrde unosa kartice kupca.

Nakon naplate računa se evidentira veza računa i unete kartice kupca. Ažurirani podaci u vezi ukupnog zbira bodova se dobijaju u prozoru definisanja kartica kupca nakon procedure prenosa sa Kase za određeni dan (iz menija Osnovni podaci -> Registar kase ili Prenos sa kase, zavisno od toga da li su kase na posebnim bazama ili ne).

U navedenom primeru je na iznos 17999 prikupljeno 900 bodova, tj. 5% od iznosa, i sada korisnik kartice ima saldo 900 bodova.

Ova informacija je vidljiva i na sledećem računu za tu karticu, u polju "Uk. bod.".

Kada korisnik želi da iskoristi bodove na računu, u polju "Uk.bod." se unese željeni broj bodova, koji ne sme da bude veći od broja raspoloživih bodova.

Korisnik je odlučio da iskoristi 500 bodova, i nakon klika na dugme "Potvrdi", pojavljuje se poruka za biranje dalje akcije. Sada treba kliknuti na dugme "2 – Iskoristi bodove".

Iznos na računu je umanjen za iznos unetih bodova.

Nakon navedenog postupka prenosa sa kase, ažurira se saldo bodova.

Bodovi se mogu unositi i oduzimati u prozoru definisanja tipova i kartica kupaca. Klikom na dugme "Dodaj bodove" se formira novi red u prozoru "Prodaja po kartici kupca" sa brojem bodova 0. Korisnik ovde može da upiše broj bodova koji dodaje kartici (pozitivan broj) ili oduzima kartici (negativan broj). Na kraju unosa je neophodno snimiti podatke.